Kulanz Rücknahmen z.B. bei Firmenkäufen

Sofern Kulanz gewährt ist folgendes zu beachten

  1. Der Kunde hat sich wohlwollend zu verhalten.
  2. Ware muss im Original Zustand, und benutzt und auf eigene Kosten vom Kunden zurück gesendet werden. Bei Spedition_Versand sind wir gerne behilflich
  3. Betrag wird als Gutschein ausgestellt und nur im Ausnahmefall wird der Betrag erstattet.
  4. Die Kulanz kann von uns jederzeit zurück genommen werden, bei folgenden Voraussetzungen.
    1. Ware entspricht nicht dem Original Zustand
    2. Falscher Artikel zurück gesendet
    3. Eröffnung eines Paypal Falles oder Einschaltung der Kreditkartenfirma zwecks Rückerstattung oder ähnlichen (kein wohlwollendes Verhalten)
    4. Beschimpfungen oder sonstige nicht passende Bemerkungen
    5. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Kulanz-Regelung
  5. Rücktransportkosten zum Kunden gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Kulanz zurück genommen werden muss

Privatkäufen nach Verstreichung der Widerrufsfrist oder Rückgabefrist

Sofern Kulanz gewährt ist folgendes zu beachten

  1. Der Kunde hat sich wohlwollend zu verhalten.
  2. Ware muss im Original Zustand, und benutzt und auf eigene Kosten vom Kunden zurück gesendet werden. Bei Spedition_Versand sind wir gerne behilflich
  3. Betrag wird als Gutschein ausgestellt und nur im Ausnahmefall wird der Betrag erstattet.
  4. Die Kulanz kann von uns jederzeit zurück genommen werden, bei folgenden Voraussetzungen.
    1. Ware entspricht nicht dem Original Zustand
    2. Falscher Artikel zurück gesendet
    3. Eröffnung eines Paypal Falles oder Einschaltung der Kreditkartenfirma zwecks Rückerstattung oder ähnlichen (kein wohlwollendes Verhalten)
    4. Beschimpfungen oder sonstige nicht passende Bemerkungen
    5. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Kulanz-Regelung
  5. Rücktransportkosten zum Kunden gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Kulanz zurück genommen werden muss
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