Information zu Rückgaben und Umtausch (nicht Widerruf oder Gewährleistung --> sind unter eigene Links zu finden)

Rückgabe :

Eine Rückgabe ist nur in der gesetzlich vorgesehenden Widerufszeitrum oder in Rahmen ein nicht möglichen Gewährleistung bzw misslungenen Gewährlesitungsversuchen möglich. In beiden Fällen, wird nach Erhalt der Ware, der Kaufpreis erstattet. Es gelten in beiden fällen die gesetzlichen Vorgaben. Informationen zum Widerruf finden Sie unter 'Widerrufsrecht'.

Sofern wir aus Kulanz eine Rückgabe akzeptieren welche nicht unter die o.g. Bedingungen fallen, muss die Ware in Originalverpackung, funktionsfähig, mit allen Bedienungsanleitungen und Neuwertig an uns zurück geschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, sofern das Produkt nicht mehr Neuwertig ist, die Rückgabe ab zu lehnen oder ggf. ein Angebot für den Artikel zu unterbreiten, den Sie zustimmen oder ablehnen können. Sie tragen die Kosten und Risiko des Versandes. Sie erhalten danach eine Gutschein den Sie in unseren Online Shop einlösen können.

Umtausch gegen ein anderes Produkt:

Sofern wir aus Kulanz ein Umtausch akzeptieren, muss die Ware in Originalverpackung, funktionsfähig, mit allen Bedienungsanleitungen und 'neuwertig' an uns zurück geschickt werden. Sie tragen die Kosten und Risiko des Versandes. Wir behalten uns das Recht vor, sofern das Produkt nicht mehr Neuwertig ist,den Umtausch ab zu lehnen oder ggf. ein Angebot für den Artikel zu unterbreiten, den Sie zustimmen oder ablehnen können.  Sofern das neue Produkt hochpreisiger ist, senden wir Ihnen eine Rechnung, welche Sie vor dem Neuversand zu begleichen haben. Sofern der neue Artike niederpreisig ist erhalten Sie für den Diefferenzbetrag eine Gutschein den Sie in unseren Online Shop einlösen können.

 

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