Politica di revoca

Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso della merce. Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci.

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per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla sua decisione di revocare il presente contratto. A questo scopo, può utilizzare il modulo di revoca campione allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Può usare il modello di modulo di revoca o qualsiasi altra dichiarazione chiara. Se si avvale di questa opzione, le invieremo immediatamente (ad esempio via e-mail) una conferma di ricevimento di tale revoca. Per rispettare il periodo di revoca, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se lei revoca il presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più favorevole da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le sarà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Lei deve restituire o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Per le merci che non possono essere restituite normalmente per posta a causa della loro natura, il costo è stimato fino ad un massimo di 99EUR/pallet, a seconda delle dimensioni e del peso. Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la condizione, le proprietà e il funzionamento della merce.

Il diritto di recesso non esiste per i contratti a distanza

  • per la consegna di beni che non sono pre-fabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
  • per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata,
  • per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
  • per la consegna di merci che sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura,
  • per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un pacchetto sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
  • per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento, per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha influenza
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